Termos de Uso IBV Card
Última atualização: 29 de julho de 2025
Ao utilizar os serviços do IBV Card, você concorda com estes Termos de Uso. Leia atentamente antes de prosseguir.
1. Aceitação dos Termos
O IBV Card é um benefício médico oferecido pela nossa plataforma. Ao ativar e utilizar seu cartão, você automaticamente aceita todos os termos e condições aqui descritos.
2. Elegibilidade
Para utilizar o IBV Card, você deve:
- Ser maior de 18 anos ou ter autorização legal
- Possuir cadastro ativo em nosso sistema
- Manter pagamentos em dia (para planos pagos)
- Fornecer informações verdadeiras e atualizadas
3. Benefícios e Cobertura
O IBV Card oferece:
- Descontos em rede credenciada de clínicas e profissionais
- Atendimento prioritário em unidades parceiras
- Consultas a preços especiais PREMIUM
- Exames laboratoriais com descontos exclusivos
A cobertura completa está disponível no contrato específico de cada plano.
4. Responsabilidades do Usuário
Você concorda em:
- Utilizar o cartão apenas para fins pessoais
- Não compartilhar seu cartão com terceiros
- Informar imediatamente sobre perda ou roubo
- Apresentar documento com foto ao usar o benefício
5. Restrições
O uso inadequado do IBV Card pode resultar em:
- Bloqueio temporário do benefício
- Cobrança de valores indevidamente utilizados
- Cancelamento definitivo do cartão
- Ações judiciais quando aplicável
6. Modificações
Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas com 30 dias de antecedência.
7. Contato
Política de Privacidade IBV Card
Última atualização: 29 de julho de 2025
Sua privacidade é importante para nós. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais.
1. Dados Coletados
- Dados cadastrais: Nome completo, CPF, RG, data de nascimento
- Contato: E-mail, telefone, endereço
- Saúde: Histórico médico, alergias, medicamentos
- Pagamento: Dados de cartão (armazenados com criptografia)
- Uso: Como você interage com nosso serviço
2. Finalidades do Tratamento
- Fornecer acesso aos benefícios do cartão
- Agendamento de consultas e exames
- Processamento de pagamentos
- Comunicação sobre serviços
- Melhoria contínua do IBV Card
- Cumprimento de obrigações legais
3. Compartilhamento de Dados
- Profissionais e clínicas da rede credenciada
- Operadoras de planos de saúde parceiras
- Processadores de pagamento
- Autoridades quando exigido por lei
Nunca vendemos seus dados pessoais.
4. Segurança
- Criptografia de ponta a ponta
- Controle de acesso restrito
- Monitoramento 24/7 contra ameaças
- Treinamento constante da equipe
5. Seus Direitos
- Acessar seus dados pessoais
- Solicitar correção de informações
- Revogar consentimentos
- Pedir exclusão de dados
- Obter portabilidade
6. Cookies
Nosso site utiliza cookies para:
- Funcionamento básico
- Análise de uso
- Personalização de conteúdo
7. Alterações
Atualizaremos esta política quando necessário. Versões anteriores ficam arquivadas para consulta.
8. Contato
